Dropbox (2017)

Para 2017, Dropbox quería ser visto como un lugar para trabajar juntos, no solo como un sitio donde aparcar archivos. Nicholas Jitkoff, VP de diseño, lo dijo sin rodeos: la vieja caja azul implicaba que Dropbox era un gran lugar para guardar cosas. El rebranding de octubre de 2017, el mayor cambio en los diez años de historia de la empresa, se propuso cambiar esa impresión.

El logo se simplificó. Collins lo describe como un conjunto de formas de diamante idénticas que encajan en una marca más grande, una expresión de colaboración, y It's Nice That lo calificó como más limpio y sencillo. El logotipo y toda la tipografía de la marca cambiaron a Sharp Grotesk, elegida por su rango. El verdadero cambio está en todo lo demás: una paleta de colores mucho más valiente combinada en combinaciones deliberadamente inesperadas, junto a ilustraciones esquemáticas dibujadas a lápiz que contrastan con los bloques planos de color. La línea del equipo era que el color ahora podía ir del azul Dropbox al «guau».

Dezeen y Design Week acreditan al estudio neoyorquino Collins, trabajando con el estudio de marca en plantilla de Dropbox; Design Week añade a Xxix, Instrument y Animade, con Sharp Type dibujando la tipografía, que se entrega en más de 250 estilos. Aaron Robbs, responsable de la dirección creativa, y Jitkoff escribieron que el sistema se construyó sobre mentes diversas que se unen, mostrado al emparejar colores, tipografía e imágenes contrastantes. La ilustración también reemplazó los dibujos a lápiz de colores de Jon Ying, durante mucho tiempo responsable de la dirección creativa, quien se había ido el año anterior, señaló TechCrunch.

La reacción fue intensa. Dezeen encabezó con la crítica: los usuarios de Twitter dijeron que los colores les hacían sentir daltónicos y preguntaron quién ideó la horrible actualización del icono, y los comentaristas de Hacker News argumentaron que Dropbox había juzgado mal a sus usuarios, en su mayoría no diseñadores. TechCrunch estaba dividido, sin gustarle la tipografía pero elogiando el logo por ser aún reconociblemente una caja, evitando los errores de Airbnb y Uber. Brian Collins reconoció más tarde que el lanzamiento podría haberse articulado mejor.

El sistema está destinado a provocar. Las colisiones de color y tipografía son lo suficientemente ruidosas como para parecer un póster de escuela de arte en lugar de una empresa SaaS, que era el punto. La caja simplificada en sí es la pieza menos notable, y probablemente la más duradera.