Twitch

Twitch estrenó su nueva imagen en septiembre de 2019, ocho años después de su lanzamiento y en vísperas de la TwitchCon North America. The Verge definió la identidad anterior como tosca y muy anclada en 2011; el reto pasaba por modernizarla sin desdibujar una marca que algunos seguidores llevan literalmente tatuada.

El proyecto llegó tras lo que Byron Phillipson, responsable de la dirección creativa ejecutiva, describió como una etapa de profunda introspección de casi un año de trabajo. Joel Johnson, responsable de comunicación de consumo, explicó a Creative Review que en Twitch todo se había ido construyendo en tiempo real, añadiendo piezas poco a poco. Sam Johnson, responsable de la dirección creativa, detalló que el equipo manejó cuatro logotipos y decidió apostar con fuerza por los caracteres en bloque y con extrusión que sentían como propios; la paleta ampliada alcanzó los 24 tonos, bautizados con nombres del videojuego y la cultura pop como Sonic o Pac.

Es una evolución natural. El logo conserva su singular silueta pixelada, ahora más pulida y limpia, y mantiene a Glitch, el conocido personaje que parpadea. El emblemático morado se refrescó y se rodeó de una veintena de nuevos colores. La nueva tipografía es Roobert, inspirada según The Verge en la rotulación del sintetizador Moog, y la dirección de sistemas de diseño de Twitch señaló que fue escogida pensando en la accesibilidad. Además, los streamers recibieron la opción de elegir un color de acento propio para personalizar sus canales y fichas en el directorio.

La identidad fue desarrollada por Collins junto al equipo de diseño en plantilla de Twitch, y el estreno se apoyó en una ambiciosa campaña publicitaria protagonizada por varios de los creadores más seguidos de la plataforma.

La reacción de la comunidad varió según el entorno. En la TwitchCon, según relató más tarde Phillipson en una charla de Adobe MAX con Brian Collins, el merchandising se vendió a un ritmo nunca visto hasta agotar existencias una y otra vez. En la propia web, TheGamer recogió el malestar de usuarios molestos con la nueva tipografía y con un modo oscuro que a algunos les resultaba más incómodo para la vista.

La crítica especializada fue casi unánime en sus elogios. Tobias van Schneider, del mundo del diseño, defendió que, en un año repleto de logotipos clónicos en sans serif, el nuevo Twitch demostraba que las marcas aún podían tener personalidad. Es una apreciación acertada: Twitch prefirió conservar su grafismo singular y nativo de internet dotándolo de un sistema completo, en vez de aplanarlo en un logotipo tecnológico más.