Tripadvisor (2020)

El búho de Tripadvisor, Ollie, era famoso por sus ojos: uno rojo y otro verde, bajo una cabeza amarilla. Esto hacía que el logo fuera memorable y, como señaló Creative Bloq, daba la impresión de que Ollie estaba en un viaje diferente. En 2020, el sitio contaba con casi 460 millones de visitantes únicos al mes y 830 millones de reseñas, por lo que el logo debía funcionar a tamaños muy reducidos.

El estudio neoyorquino Mother Design, acreditado por Design Week y Creative Bloq, redibujó el búho exclusivamente en negro. El estudio lo describió como un ejercicio de reducción de complejidad y amplificación del carácter: mantuvo la personalidad del búho pero refinó su geometría para asegurar su reproducción a cualquier tamaño. El color salió del logo para integrarse en una paleta más amplia construida en torno al Trip Green, con tonos orquídea, salmón, rosa, arena, musgo, pino y mostaza. Colophon Foundry creó una tipografía a medida, Trip Sans, y los nuevos iconos incluyeron una sombrilla para el descanso, una mochila para el senderismo y una cama para el alojamiento.

La empresa también cambió su nombre de TripAdvisor a Tripadvisor, argumentando que, tras 20 años, la gente lo reconocía y pronunciaba como una sola palabra. Calificó el logo como el primer paso de una actualización que se desplegaría a lo largo del año.

Los diseñadores aprobaron el cambio en su mayoría: en el foro de diseño de logos de Reddit, los usuarios lo calificaron como una mejora inmensa y comentaron que nunca se habían fijado en lo maníaco que parecía el antiguo búho. Los usuarios fueron menos amables. En el propio foro de Tripadvisor, algunos tacharon al nuevo búho negro de poco amistoso y de despilfarro de dinero, echando de menos la heterocromía de Ollie; un blog de diseño brasileño lo calificó como 100 % plano y 50 % aburrido.

Creative Bloq fue amable con el cambio de imagen de Ollie. El antiguo búho era memorable, pero su mezcla de colores lo limitaba a tamaños pequeños, y los ojos dispares daban la impresión de que estaba en un viaje diferente. La nueva versión mantiene su personalidad con una geometría refinada y más sencilla en monocromo, lo que Mother Design describió como reducir la complejidad mientras amplificaba el carácter. Se acompañó de una tipografía a medida, Trip Sans, y una paleta construida en torno a un familiar Trip Green. Es una edición sensata: el búho sigue siendo reconocible, solo que ha dejado de bizquear.

Ambas reacciones son justas. El nuevo búho está mejor dibujado y funciona en todas partes. Pero los ojos dispares, por extraños que fueran, eran el rasgo más distintivo de la marca, y el nuevo búho es solo otra marca limpia.