Stop & Shop

En 2018, Stop & Shop comenzó a reposicionar su marca, empezando por 21 supermercados alrededor de Hartford, Connecticut, como mercado de prueba para una inversión de 70 millones de dólares. Supermarket News informó de que la actualización combinaba un formato de tienda modernizado con un nuevo logo, reflejando una estrategia basada en la conveniencia y en alimentos frescos, rápidos, saludables y locales, desde un ahumador en tienda hasta poke bowls y estaciones de taquería. La cadena planeaba desplegar la nueva imagen en sus más de 400 tiendas del noreste durante los próximos años.

Mark McGowan, que ocupaba la presidencia, dijo que el cliente estaba cambiando y que la cadena estaba evolucionando toda su experiencia de compra. En una columna posterior, Supermarket News lo describió en el día de los mercados de capitales de Ahold Delhaize pegando un recorte del nuevo logo sobre el antiguo en una diapositiva que mostraba las marcas globales del grupo.

Aquel antiguo logo era la cuña, una marca de cuatro colores a veces llamada «el frutero» o comparada con un pájaro tropical elevándose de su nido. Se adoptó aproximadamente una década antes como logo común para Stop & Shop y Giant Food de Ahold, y se utilizaba para identificar las marcas de la tienda sin un nombre de enseña. El nuevo logo, señaló el columnista, está inspirado en la imaginería del semáforo que la cuña había sustituido: círculos apilados en rojo y verde.

En las tiendas renovadas, los círculos se convirtieron en un sistema lúdico, representado como un tomate en rodajas sobre un mango, un pepperoni y una lima, o dos vasos de cerveza vistos desde arriba.

Supermarket News describió a qué estaba unido el logo. Hartford probaría un ahumador en tienda, estaciones de poke bowl y taquería, y pago sin fricción, más espacio para productos locales como manzanas de Rogers Orchards, cerveza de Two Roads y café tostado en la ciudad, un mayor impulso a las marcas de la tienda, incluida Nature's Promise, y recortes de precios en miles de artículos. La señalética actualizada facilitaría la búsqueda de departamentos. Un logo de supermercado es tan convincente como los pasillos que hay detrás, y este llegó con una lista creíble.