Mail.Ru

Para los usuarios de internet rusos, el @ naranja sobre azul era tan familiar como un buzón. En junio de 2018, mientras su servicio de correo se acercaba a su 20.º cumpleaños, Mail.Ru Group presentó un rediseño de su servicio de correo junto a un nuevo logo. Sostav informó el cambio junto a un nuevo concepto de producto llamado EGO, que usaba aprendizaje automático para ordenar cartas, combatir el spam y sugerir respuestas. El propio sitio de noticias tecnológicas de la empresa lo llamó la primera actualización radical del logo en diez años: el .Ru se había ido, las letras habían cambiado y el signo @ ganó un degradado.

En octubre el portal y sus servicios hermanos adoptaron formalmente el nuevo estilo visual. El anuncio decía que los colores se habían vuelto más brillantes y ricos, y el logo más conciso y adaptable, para que el diseño siguiera el ritmo del cambio técnico y ayudara a la empresa a hablar a los usuarios en un tono consistente. Yuri Vetrov, responsable de diseño, explicó el pensamiento. El @ era el elemento más conocido de la marca, así que el equipo lo mantuvo y lo hizo más simple, claro y moderno. El .ru se eliminó porque no afectaba al reconocimiento, y perderlo hizo que el logo principal fuera más simple y los nombres de producto más fáciles de escribir, como Mail News o Mail Cloud. El logo también se volvió adaptable, para que los nombres pudieran aparecer en forma corta con el @ solo o completo.

El rediseño se situó dentro de un impulso de producto más amplio. Sostav enumeró funciones como agrupar correos de tiendas por pedido, cancelar suscripciones a boletines dentro de la bandeja de entrada, y pagar multas de tráfico, facturas de teléfono y otros servicios directamente desde el correo. La empresa presentó el cambio visual como una etapa de cambios planificados que apoyan su estrategia de hacer servicios inteligentes, útiles y seguros.

El resultado es una evolución sensata para una marca con tanto reconocimiento. Mantener el signo y eliminar el desorden es el instinto correcto, y perder el .ru elimina un anacronismo que la propia empresa dijo que ya no se ganaba su lugar; el dominio era un recordatorio que nadie necesitaba. El degradado es muy propio de su año y envejecerá, y el azul más brillante es más enérgico que distintivo. Pero una marca tan familiar gana poco con el impacto, y este refresco cambia lo justo para parecer actual mientras deja el @ exactamente donde los usuarios esperan.