Google (2010)

El 5 de mayo de 2010, Google anunció un nuevo aspecto para la búsqueda, su producto estrella, incluida una actualización de su logo, informó Wired. La versión anterior utilizaba sombras paralelas para que las letras parecieran flotar ligeramente sobre la página. La nueva atenuó ese efecto 3D, eliminó gran parte del degradado de color dentro de cada letra y aumentó el brillo de los colores.

Google le quitó importancia al motivo. Un gerente de producto le dijo a Wired que no había nada malo en el logo; la compañía simplemente quería darle más brillo y hacer algunos ajustes.

La justificación completa llegó en el blog oficial de Google, donde un diseñador sénior de experiencia de usuario explicó que el cambio de logo servía a la página. El rediseño añadió un panel izquierdo permanente de herramientas de búsqueda, producto de cientos de prototipos, estudios de usuarios y uno de los experimentos visibles más grandes de Google. Sabiendo que ese panel añadiría peso, el equipo aligeró todo lo demás, y el rediseño visual general comenzó con el logo: más ligero, más brillante y más simple, destilando la personalidad y la alegría que el equipo consideraba sus mejores cualidades. El logo se convirtió entonces en la base para nuevos iconos y cientos de pequeñas alteraciones, desde un pie de página más ligero sin sombreado azul hasta un cuadro de búsqueda ampliado. El blog también mostró direcciones rechazadas, incluido un gran botón azul que los usuarios rechazaron en las pruebas.

El veredicto de Wired fue aprobatorio: más moderno y más parecido al primer logo de Google.

La entrada del blog mostró cuánto tiempo llevaba gestándose el panel. Google dijo que había estado creando maquetas de navegación a la izquierda desde sus primeros días y probando tales diseños con usuarios desde 2006, encontrándolos útiles pero potencialmente distractores. Un primer paso, el panel de Opciones de búsqueda con un interruptor de abrir y cerrar, llegó el mayo anterior. El objetivo declarado era tomar un diseño conocido por millones y mejorarlo manteniendo su personalidad divertida y peculiar. Cuatro años de cautela detrás de una barra lateral explican por qué el logo se manejó con pinzas.

Ese encuadre es la lección. Esto no fue un rebranding; fue gestión de lastre. Google trató su activo más famoso como un componente de una interfaz, ajustado para hacer espacio a nuevas funcionalidades, y la contención se nota. Nada de las letras cambió, por lo que el reconocimiento nunca estuvo en riesgo, Aun así, al quitar el bisel, la marca salió sin hacer ruido de la era de la web brillante que había ayudado a definir.