Symantec

En 2010, Symantec compró el negocio de seguridad de VeriSign por 1280 millones de dólares, obteniendo sus servicios de certificados SSL, infraestructura de clave pública, servicios de confianza y protección de identidad. Junto con el negocio llegó uno de los símbolos de confianza más familiares de internet: el símbolo de verificación de VeriSign, que, según informó SecurityWeek, se veía más de 250 millones de veces al día en más de 100 000 sitios web en 160 países.

En octubre de 2010, Symantec lanzó un nuevo logo corporativo que combinaba su nombre con dicho símbolo de verificación. El medio coreano Electronic Times informó de que el nuevo símbolo colocaba la marca de verificación dentro de un círculo, un diseño destinado a unificar la amplia gama de productos y servicios de Symantec y a expresar apoyo a cada cliente, desde particulares hasta empresas globales.

La empresa afirmó que el logo simbolizaba su enfoque en generar confianza y ofrecer a los clientes un acceso sencillo y seguro a su información desde cualquier lugar, mientras transitan entre su vida personal y profesional. Carine Clark, responsable de marketing, dijo que el símbolo de verificación era la marca más familiar y confiable en la autenticación de seguridad online, y que el nuevo logo representaba la visión de Symantec en cuanto a seguridad de identidad y dispositivos, protección de la información, contexto y seguridad en la nube. Symantec llegó a comparar sus ambiciones con las de Nike: creía que el símbolo de verificación podía representar la confianza de la misma manera que el «swoosh» representa su propia idea.

SecurityWeek consideró que la lógica era sólida, dado lo que Symantec había pagado y la cantidad de impresiones que el símbolo de verificación ya generaba cada día.

SecurityWeek detalló lo que la adquisición había comprado: el negocio de identidad y autenticación de VeriSign, incluidos los certificados SSL, la infraestructura de clave pública, los servicios de confianza y su servicio de autenticación VIP. Señaló que el logo anterior databa del año 2000 y había servido a la empresa durante más de una década. Comprar un símbolo de verificación visto en más de 100 000 sitios web y poner tu propio nombre al lado no es sutil, pero es una forma defendible de obtener valor de un acuerdo de 1280 millones de dólares.

Lo fue. Tomar prestado el mejor activo de una empresa adquirida en lugar de inventar uno nuevo es poco glamuroso pero inteligente, y una marca de verificación en un círculo es fácil de leer en tamaño pequeño. La comparación con Nike fue un exceso de halago, y el logotipo a su lado siguió siendo una tipografía corporativa sosa. La idea hizo el trabajo; la tipografía no ayudó.