Dell, Dell Technologies y Dell EMC

En septiembre de 2016, Dell completó su fusión con el gigante del almacenamiento EMC, entonces la mayor fusión tecnológica de la historia, creando Dell Technologies, la empresa tecnológica de control privado más grande del mundo.

El nombre fue lo primero. El 2 de mayo de 2016, en una conferencia en EMC World en Las Vegas, el presidente y CEO, Michael Dell, anunció que una vez cerrada la operación, la familia combinada de empresas se llamaría Dell Technologies. El comunicado de Dell estableció la arquitectura: Dell EMC sería la submarca empresarial y Dell la submarca de soluciones para clientes, o PC, con VMware, Pivotal, SecureWorks, Virtustream y RSA junto a ellas. En un correo electrónico al personal, presentado ante los reguladores, Michael Dell escribió que el valor de marca en el PC de Dell era insustituible, que ambas empresas representaban algo muy especial y que pensaba que el nuevo nombre sonaba bien. La fusión se cerró el 7 de septiembre de 2016.

Brand Union, la agencia de estrategia y diseño, se encargó de la identidad. Creative Bloq informó de que la agencia estaba interesada en respetar la famosa «e» inclinada de Dell, uno de los detalles más reconocibles en el branding tecnológico. La respuesta fue un ajuste sutil: el logotipo se estilizó manteniendo la «e» inclinada, y la herencia con serifa de EMC se trasladó mediante el uso de la tipografía Replica. El objetivo era fusionar dos identidades distintas sin desorden.

Merca20 puso la escala del cambio en contexto: fue solo la segunda actualización en casi 30 años. El logo original de 1984 no se tocó hasta 2010, y este fue, como aquel, un retoque menor, cambiando principalmente el grosor del trazo y añadiendo aire.

Los nuevos logos, iconos y configuraciones de color se desplegaron en productos, publicidad y plataformas digitales a partir de septiembre de 2016.

Para una empresa de este tamaño, la contención era lo correcto. Nadie necesitaba un nuevo símbolo para una fusión cuya historia era la escala, y la «e» inclinada conlleva décadas de reconocimiento. Pero adelgazarla eliminó algo de la vieja arrogancia, y tomar prestada una tipografía con serifa para representar a EMC es una sutileza que casi nadie notaría.