Mozilla (2017)

El problema de Mozilla era que la mayoría de la gente oía el nombre y solo pensaba en Firefox. A mediados de 2016 se propuso hacer un rebranding como defensor de una internet sana y abierta, y eligió hacerlo en abierto. En lugar de organizar una presentación sorpresa y defenderla después, Mozilla y el estudio londinense Johnson Banks publicaron sus rutas online, siete en una etapa, e invitaron a comentar. Durante cinco meses, los equipos revisaron unos 3000 comentarios; no eran votos, pero Wired informó de que dieron forma a la elección.

El ganador escribe el nombre como moz://a, sustituyendo la «ill» por los dos puntos y las barras de una URL. Tim Murray, que lideraba la creatividad, dijo a Wired que el punto era que cualquiera sabría que se trataba de una empresa de internet. El logotipo se asienta en una caja negra y está compuesto en Zilla, una slab serif encargada a Typotheque de Peter Bilak, elegida por su experiencia en localización, y publicada gratis. Zilla hace un guiño a Courier, la antigua fuente de codificación por defecto, y desafía la moda del palo seco. Cualquiera puede hacer el logo escribiéndolo y resaltándolo.

El sistema fue más allá de la marca: una paleta de colores propuesta, una arquitectura de lenguaje y un enfoque de imágenes, que Mozilla dijo que refinaría con los comentarios de la comunidad. Murray quería que el logo, solo con letras, invitara a la comunidad de creadores a personalizarlo con fotos, gráficos o GIFs. Rutas rivales con una cabeza de dinosaurio o fuegos artificiales lo habrían hecho más difícil.

Wired explicó por qué el proceso importaba tanto como el resultado. En lugar de una presentación sorpresa seguida de un ensayo defensivo, Mozilla publicó sus diseños candidatos e invitó a comentar, revisando unos 3000 comentarios durante cinco meses. Los comentarios no eran votos, pero ayudaron a inclinar la elección hacia el fragmento de URL. Tim Murray, responsable de la dirección creativa, quería una marca que dijera a la gente que esta era una empresa de internet, no solo los de Firefox, y con la que la comunidad pudiera jugar: un logo de solo letras deja espacio para insertar una foto o un GIF, donde los rivales construidos en torno a una cabeza de dinosaurio o fuegos artificiales no lo harían.

Wired argumentó que lo más interesante era lo bien que funcionó el proceso abierto: la gente escribió ensayos sobre las opciones. El resultado es inteligente de una manera que a los diseñadores les encanta y algunos encontraron demasiado inteligente, pero hace exactamente lo que Murray pidió. Te dice lo que es Mozilla, es de uso gratuito y no cuesta nada reproducirlo. Pocos logos son tan fieles a la organización que representan.