Pandora (2016)

Pandora se lanzó en 2000 y, como señaló The Verge, su aspecto apenas había cambiado desde entonces, con solo dos variaciones de un logotipo bastante serio. En octubre de 2016 era el veterano curtido del streaming musical, enfrentándose a Spotify y preparando su propio servicio completo a la carta, y necesitaba parecer un rival a su altura.

La nueva identidad fue diseñada por el equipo en plantilla de Pandora, dirigido por Julie Scelzo, responsable de la dirección creativa ejecutiva, y Tony Calzaretta, VP de servicios creativos. El logo es una sencilla P de contorno en azul brillante, que según Pandora es un portal hacia la música que te gusta. Alrededor, la marca utiliza un esquema de color vibrante y audaz con colores brillantes y patrones estridentes, destinados a hacer que la marca se vea como suena la música, como tituló Fast Company.

Apareció primero en la rediseñada aplicación móvil, y el sitio web y otros dispositivos lo seguirían más adelante en el año, cuando se esperaba que Pandora anunciara su servicio de streaming.

Design Week lo situó directamente después de la explosión de color de Spotify realizada por Collins, y sus lectores se dividieron: uno elogió una visión liberadora y texturizada de la música, otro suspiró diciendo que era un comienzo de semana deprimente, y un tercero señaló que MTV había hecho lo mismo 30 años antes.

The Verge leyó el logo como un plan de negocio. Desde 2000, Pandora apenas había cambiado su serio logotipo, y la nueva imagen llegó con el objetivo de alcanzar los 11 millones de suscriptores de pago para 2020, un aumento del 182 %, y un servicio a la carta construido a partir de los activos de Rdio para enfrentarse a Spotify y Apple Music. La brecha era evidente: unos 78 millones de oyentes mensuales pero solo 3,9 millones de pago, frente a los 40 millones de Spotify. Un esquema de color más audaz era la parte visible de una empresa que intentaba dejar de ser radio y empezar a ser una suscripción.

La comparación con Spotify es inevitable y no favorecedora. La P de contorno es limpia y funciona bien como icono, pero el sistema de colores y patrones ruidosos parece más una respuesta a un competidor que una idea propia de Pandora. Para una marca cuyo verdadero activo era la radio personalizada, la identidad dice música en general, no Pandora en particular.