Fandango at Home

En febrero de 2024, Fandango anunció que Vudu, su tienda de películas digitales, pasaría a llamarse Fandango at Home. Variety informó de que el nombre Vudu se jubilaba 20 años después de su fundación como servicio pionero de películas digitales, y que Vudu, parte de la división Fandango de NBCUniversal, comenzó a notificar a los clientes por correo electrónico.

The Verge señaló la historia. Vudu había operado durante muchos años bajo Walmart antes de que Fandango lo comprara en 2020, y Fandango había cerrado su propio servicio FandangoNOW en ese momento, por lo que querer recuperar su nombre en el producto no fue una sorpresa; ya había colocado Fandango debajo de Vudu en el logo de la aplicación. La empresa dijo que los clientes mantendrían las mismas películas, programas, ofertas y paquetes, y que sus bibliotecas permanecerían donde estaban.

The Verge también señaló que Vudu se había convertido en uno de los favoritos de los entusiastas del cine en casa por sus streams de alta calidad y su programa de disco a digital, y que incluso con el nuevo nombre, el vínculo entre el negocio de venta de entradas de Fandango y Fandango at Home no era exactamente fluido.

Esa es la debilidad del nombre. «Fandango» significa comprar una entrada de cine; «at Home» es una etiqueta descriptiva añadida para explicar un producto diferente. Es claro, pero no es una marca que nadie amará de la forma en que algunos amaban a Vudu.

Variety completó la historia. Vudu se lanzó en 2007 con su propio decodificador de internet y un formato HDX patentado, fue comprado por Walmart en 2010 y por Fandango en 2020, y a estas alturas ofrecía más de 200 000 títulos para alquilar o comprar. Cameron Douglas, VP sénior de OTT y streaming de Fandango, dijo que el objetivo era alinear los productos bajo una sola marca, reforzando a Fandango como el destino para el entretenimiento en casa y en el cine, y las preguntas frecuentes prometían que nada en las bibliotecas de los clientes cambiaría. Dos cambios de nombre en tres años es mucho, pero integrar el servicio en la marca que la gente ya utiliza para comprar entradas de cine por fin tiene sentido.

La lógica empresarial es más fácil de defender. Un solo nombre para entradas y alquileres permite a Fandango comercializar una relación única con los aficionados al cine, y el nombre de la matriz tiene más peso que una extraña palabra de cuatro letras con atractivo para entusiastas.