Disney+

En marzo de 2024 Disney integró el catálogo de Hulu en la aplicación de Disney+ en Estados Unidos, un despliegue que Aaron LaBerge, responsable tecnológico de Disney, calificó como el mayor avance técnico desde el nacimiento del servicio. Los usuarios lo notaron antes en otro detalle: en televisores, tabletas y móviles, el icono de la app pasó del azul Disney a un verde brillante.

Poco después Disney+ confirmó la renovación de su marca con un logo pulido, nueva paleta cromática y una melodía orquestal identitaria. El nuevo tono, bautizado como Aurora, funde el verde característico de Hulu con el azul histórico de Disney+, lo que según la compañía aportaba una sensación prémium y refinada para arropar la llegada de Hulu. The Verge recogió que el nombre hace referencia tanto a la aurora boreal como a la princesa de La bella durmiente. Adweek describió la paleta como verde azulado y espuma de mar, calificando el cambio de adiós a la melancolía del azul. El logo sonoro es obra de Ludwig Göransson, cuya música ganó un Óscar (Oppenheimer, The Mandalorian); The Verge apreció ecos de «When You Wish Upon a Star» y del crescendo propio de Hulu, encontrando el inicio de oscuro a luminoso casi solemne antes de culminar en el logo resplandeciente. La presentación vino acompañada de una campaña publicitaria de 360 grados.

Las opiniones estuvieron divididas. Algunos lo vieron como una simplificación innecesaria de una imagen consolidada, otros agradecieron que se alejara del aspecto del resto de plataformas de streaming y no faltó quien creyó que se había desconfigurado el televisor. The Verge advirtió de que la propia app continuaba empleando su interfaz en azul oscuro y gris, y que Aurora se extendía a escala global incluso en países donde Hulu no formaba parte del catálogo.

El balance de The Verge fue que el viraje de color suponía un jarro de agua fría para los seguidores más nostálgicos, pero una decisión de marca acertada en un mar de logos negros y azules en las pantallas de inicio.

Wired habló de una nueva imagen que no parecía nada nuevo. El color Aurora, esa combinación de azul y verde estrenada con la integración de Hulu en Disney+ para suscriptores de paquetes combinados en Estados Unidos, despertó opiniones en internet que lo tildaron de anodino y desvaído. La reflexión de fondo de la columna incidía en cómo el color servía de atajo mental en el menú de aplicaciones, donde el rojo de Netflix o el verde de Hulu anticipaban qué ibas a abrir, y cómo las fusiones estaban difuminando esas referencias. Detrás del cambio latía el objetivo de Disney de unificar un único archivo audiovisual maestro, lo que exigía recodificar los vídeos de Hulu y rehacer sus metadatos, además de amortizar la compra de la participación de Comcast en Hulu por 8600 millones de dólares.

Ese es el punto clave. Aurora es un color dictado por la estrategia empresarial y no por el sentimentalismo, que además gana visibilidad en una cuadrícula de accesos directos. Sin embargo, llamar a un tono fruto de una absorción corporativa con el nombre de una princesa resulta forzado, y fuera de Estados Unidos plasma visualmente una alianza inexistente.