Telepass

Telepass, la marca italiana de pago electrónico de peajes y movilidad, eligió una estación de esquí para su presentación. Corriere delle Alpi informó el 21 de noviembre de 2020 de que, al anunciar su asociación con los campeonatos del mundo de Cortina 2021, la empresa presentó un nuevo logo que se aplicaría a partir de 2021 a su sitio web, canales sociales y todas las comunicaciones. Según el periódico, la identidad pretendía reflejar la evolución de Telepass hacia una movilidad integrada, segura y sostenible.

El periódico describió los cambios con detalle. Se añadió una flecha como recordatorio de que Telepass mira al futuro, con la misión de facilitar la vida de las personas a través de una nueva experiencia de movilidad. Se confirmaron los colores amarillo y azul, que subrayan la sostenibilidad y la innovación. La incorporación de letras minúsculas y el redondeo de las formas esenciales pretendían resaltar el valor simbólico de la nueva letra T de Telepass.

El debut público tuvo lugar en los Campeonatos Mundiales de Esquí Alpino de Cortina, celebrados del 7 al 21 de febrero de 2021, donde Telepass fue patrocinador principal. Brand News informó de que TBWA\Italia, socio creativo de Telepass desde 2017, había conservado la cuenta tras un concurso y había ideado un nuevo posicionamiento resumido como «There is a new Telepass, keeping pace with your life», que acompañaba al logo rediseñado con su flecha, símbolo de la proyección de la marca hacia el futuro. El tono de voz también se volvería más directo y conversacional. Domenico Grandi, de TBWA, dijo que el concurso se había jugado en el terreno de la innovación y que el objetivo de Telepass era construir el futuro de la movilidad.

El rediseño es cuidadoso hasta el punto de la timidez. Mantener el amarillo y el azul protege a una marca cuyos colores son su activo más familiar, y el paso a minúsculas y formas más redondeadas es el suavizado estándar que aplica toda marca de servicios cuando quiere parecer amable. La flecha lleva todo el mensaje, y una flecha para una empresa de movilidad es tan literal como puede ser el simbolismo. Aun así, el trabajo aquí no era la reinvención. Telepass necesitaba parecer algo más que un dispositivo de peaje sin asustar a sus clientes, y una paleta familiar con una marca que apunta hacia adelante hace exactamente eso, de forma competente y olvidable.