SoundCloud

SoundCloud se lanzó en 2007, y su cuadrado naranja con una nube blanca, dibujada en parte como una forma de onda de audio, se convirtió en uno de los iconos más reconocibles en los teléfonos de los aficionados a la música. A mediados de mayo de 2023, los usuarios notaron que el naranja se había vuelto negro en el sitio web, las aplicaciones y las redes sociales. La nube se mantuvo igual.

No hubo anuncio ni explicación oficial. Distractify informó de que la empresa no había hecho ninguna declaración, y el sitio español Zeta Life señaló que el cambio llegó sin fanfarrias, poco después de cambios en la dirección de la empresa.

La reacción fue ruidosa. En TikTok, los usuarios calificaron el naranja como demasiado icónico para cambiarlo y dijeron que parte de su infancia había muerto; muchos bromearon diciendo que SoundCloud estaba en su fase emo. Otros lo interpretaron como una declaración de estilo: un usuario dijo que SoundCloud dejaba su era «kandi kid» por su era «techno snob», y el ARC Music Festival tuiteó «reject modernity, embrace tradition». Los fans del rap vincularon el aspecto negro al sello Opium de Playboi Carti, y SoundCloud se unió, tuiteando que el nuevo logo era «so opium» y, en otra publicación, preguntando qué pensaba la gente de su nuevo aspecto porque se estaba volviendo cohibido.

El negro no reemplazó al naranja para siempre. SoundCloud permitió después que los usuarios eligieran su icono de aplicación, y tanto el naranja clásico como la versión negra siguen siendo opciones, junto con diseños de pago como cromo y estampado de leopardo para suscriptores.

Como movimiento de marca es extraño: el naranja era el activo, y la empresa nunca dijo por qué lo ocultó. Como truco funcionó. Convertir un cambio de color en una semana de memes, y luego vender la elección del icono como una funcionalidad, muestra una plataforma que entiende a su audiencia mejor que su estrategia de logo.