1Password

1Password comenzó a desplegar una marca actualizada el 20 de abril de 2023. En una larga publicación, la empresa afirmó que seguía siendo la misma 1Password fundada por cuatro amigos en Ontario, pero que su base de clientes había crecido hasta millones de personas y más de 100 000 empresas, y que su identidad visual necesitaba reflejar las muchas formas en que el producto encaja en la vida en casa y en el trabajo. También quería cambiar la conversación sobre la seguridad: menos tácticas de miedo, más capacidades y posibilidades. El trabajo fue realizado en plantilla por sus equipos de diseño creativo y de producto.

El movimiento estructural central fue la separación. El antiguo logo de 1Password había hecho doble función como marca de producto y de empresa. Para diversificar sus productos, la empresa quería distinguir ambos, por lo que construyó un nuevo logo de empresa manteniendo explícitamente el icono de la aplicación, el icono del navegador y la animación de desbloqueo de la caja fuerte sin cambios. El ojo de cerradura se convirtió en el punto focal: la cerradura se sacó del logotipo y se colocó al frente, y el nombre se compuso en una tipografía a medida, Agile Sans, descrita como amigable y confiable con un toque de peculiaridad. La paleta se ajustó en lugar de sustituirse, con un Bits Blue ligeramente desaturado, similar al denim, un azul marino Intrepid Blue más rico y un beige llamado Biscuit.

La idea emocional es un portal de posibilidades: una animación en la que la cerradura se abre y estallan anillos multicolores, destinada a capturar la sensación, como describen los usuarios, de que el autorrelleno es un poco como magia. La fotografía pasa a escenas de clientes reales. La frase de Jeff Shiner, CEO, citada en la publicación, captura la postura: la gente no dice que necesita autenticarse con Zoom, dice que necesita entrar en su llamada de Zoom.

Design Compass, al revisar la actualización en mayo, interpretó la división entre la empresa y el icono de la aplicación como una estrategia para mantener la confianza en el producto mientras se hace espacio para nuevos servicios, y dijo que dejar el icono de la aplicación original fue la decisión correcta. Consideró que la inversión de la gramática visual habitual de la seguridad, paredes sólidas y metal sustituidas por una puerta que se abre a un portal, es un desafío interesante.

Es un ejercicio maduro de mantenimiento de marca. Mantener el icono que la gente toca cada día mientras se da a la empresa una marca separada y flexible es exactamente cómo una empresa de un solo producto se prepara para convertirse en una plataforma. Los anillos y el beige Biscuit son signos agradables, aunque predecibles, de una marca tecnológica que se vuelve suave. La verdadera prueba será si la nueva marca de la empresa llega a ganarse el reconocimiento del icono junto al que ahora se sitúa.