Kili

Kili, una plataforma de entrenamiento de IA con sede en París y Nueva York fundada en 2018, ayuda a las empresas a adoptar un enfoque centrado en los datos para la IA, con expertos trabajando junto a equipos técnicos en plantilla para crear conjuntos de datos de alta calidad y sin sesgos. Su argumento es que una buena IA depende de buenos datos. En 2023 contrató a la agencia británica Ragged Edge para evitar el ruido del sector, según informaron Creative Review y Transform.

Creative Review preparó el terreno: la marca de IA más conocida era OpenAI, cuyo hexágono arremolinado se repetía en los logos tipo vórtice de DeepMind, Stability AI y Synthesia. Ragged Edge tomó otro camino, poniendo la inteligencia humana en el centro. Su estrategia fue trasladar la conversación sobre la IA de la ciencia ficción a la experiencia pragmática. Max Ottignon, del equipo fundador, afirmó que el rebranding reconocía que las personas tienen mucho que ganar de la IA, pero que la IA tiene mucho que aprender de las personas; en un sector de hipérboles sin alma, la marca se construyó sobre buenos datos e inteligencia humana.

En el corazón de la identidad hay una mascota Kili sencilla, tipo dibujo animado, animada por un estudio especializado, cuyo trabajo es explicar puntos técnicos complejos de forma fácil y emocionalmente atractiva. A su alrededor se sitúan un tono de voz que combina pragmatismo con empatía, una paleta de colores cálidos, un enfoque accesible del diseño de interfaz y una gama completa de iconografía, infografías e ilustraciones de producto. El sistema se extiende desde el producto hasta el marketing y los eventos.

Transform señaló que Kili esperaba aportar calidez y humanidad a una categoría escasa de ambas.

En un campo de vórtices degradados y orbes brillantes, un personaje amable es un diferenciador genuino, y combinarlo con el entrenamiento de datos tiene sentido: una mascota implica algo que aprende. El riesgo es que lo «mono» reste valor a la experiencia para los compradores empresariales, pero para una empresa joven, ser recordada compensa ese riesgo.