Firefox (2019)

En 2019 Firefox ya era mucho más que un navegador. Mozilla ofrecía un servicio de transferencia cifrada de archivos, un gestor de contraseñas, avisos de filtraciones de datos y el navegador privado Firefox Focus. Para agruparlos bajo una sola promesa de privacidad frente a lo que definía como Big Tech, creó una marca paraguas con icono propio, dejando la actualización del navegador para unos meses después.

El desarrollo duró más de 18 meses. Siguiendo el método abierto que ya aplicó a la identidad de Mozilla, el equipo de diseño en plantilla presentó en 2018 dos propuestas a votación pública. Durante el proceso contaron con el asesoramiento de Michael Johnson, de Johnson Banks, y del diseñador original del logo del navegador.

El icono de la marca paraguas es una llama abstracta que envuelve una esfera, sin el dibujo literal del zorro. El resto de iconos de la gama, desde Firefox Send hasta Firefox Focus, comparten esa misma geometría. El sistema incorporó una paleta más amplia con degradados en morados, rosas, naranjas y amarillos, un lenguaje de formas derivado de los iconos para tramas e ilustraciones, una tipografía redondeada para los nombres de producto y pautas más exigentes de accesibilidad en color y texto. Mozilla resumió la identidad en cuatro principios: radical, amable, abierta y con criterio.

La versión definitiva la lideró Michael Chu, responsable de la dirección creativa de Ramotion, en estrecha colaboración con el equipo de diseño en plantilla de Mozilla.

The Verge tuvo que aclarar una confusión habitual el día del estreno: la marca abstracta no era el nuevo logo del navegador, sino el emblema corporativo de la familia Firefox, dentro de la cual cada herramienta mantenía su propia identidad. Los diseñadores de Mozilla habían explicado el verano anterior que el zorro con la cola en llamas no daba juego suficiente para articular todo el catálogo. The Verge resumió el icono matriz señalando que tenía más fuego que zorro, y que recordaba a un mundo ardiendo.

Creative Review destacó que el brillo de los gráficos y los colores llamativos acercaban la marca a firmas como Instagram o Google en lugar de a un referente del código abierto, aunque valoró la transparencia del proceso colaborativo. Ahí radica el debate: el sistema resulta coherente y funciona muy bien en el plano del producto, pero los degradados que le daban actualidad también lo hacían parecerse al resto, y el zorro, que era lo que la gente realmente apreciaba, quedó relegado al icono del navegador.