Criteo

Criteo basó su negocio en el retargeting con cookies de terceros, lo que hizo de 2021 un año incómodo. El 3 de junio, en una jornada virtual para inversores, presentó un nuevo logo, identidad visual y posicionamiento: «The Future is Wide Open». El comunicado de la empresa decía que el rebranding se alineaba con una transformación significativa durante el año anterior, marcaba su compromiso con un internet justo y abierto que permitiera el descubrimiento, la innovación y la elección, y hablaba de la oportunidad que podía aprovechar mientras se preparaba para la publicidad sin cookies.

El cambio de logo es pequeño y se explica con detalle. El comunicado, del que se hizo eco Marketing-Interactive, decía que los dos puntos anteriormente conectados en la parte superior derecha del logo se trasladaron a su centro para representar mejor a los consumidores y clientes, la pieza central de su estrategia de producto. Los puntos incluyen ahora un espacio abierto, haciendo un guiño al descubrimiento y la apertura, mientras que una tipografía más audaz representa un legado fuerte equilibrado con capacidades modernas. Los cambios visuales fueron desarrollados por el equipo de marketing de Criteo en colaboración con la agencia Technology, Humans and Taste, o THAT, que asesoró sobre el posicionamiento.

Megan Clarken, CEO, dijo que era el momento adecuado para una nueva identidad de marca y un grito de guerra, para restablecer el liderazgo y establecer un tono optimista para el internet abierto. Todd Parsons, responsable de producto, enmarcó el fin de las cookies como una oportunidad en lugar de una amenaza. En una entrevista con Marketing-Interactive, Kenneth Pao, CEO para Asia-Pacífico, dijo que el rebranding reflejaba un desarrollo sustancial durante el último año, y que Criteo ya no sería solo una solución puntual de retargeting, sino una empresa tecnológica global que trabaja a través de una plataforma de comercio mediático. Se consultó a la alta dirección, agentes de cambio y responsables de marketing de producto, dijo.

Estamos ante un rebranding como relaciones con inversores, lanzado en una jornada para inversores para decirle al mercado que la empresa de cookies tiene futuro. La idea de diseño, poner al cliente en el centro moviendo literalmente los puntos al medio, es ordenada y un poco demasiado literal. El espacio abierto dentro de ellos es el mejor toque. Pero la frase «The Future is Wide Open» de una empresa cuya tecnología central estaba siendo cerrada por los navegadores suena menos a optimismo que a esperanza. Un logo no puede sostener ese argumento; solo el negocio de comercio mediático puede.