Arm

La empresa de diseño de chips antes conocida como Acorn RISC Machine fue adquirido por SoftBank en 2016 por unos 31 000 millones de dólares. Once meses después, informó LinuxGizmos en agosto de 2017, había hecho un rebranding discreto con un logo en minúsculas más moderno. La nueva imagen debutó en un video de YouTube el 1 de agosto en lugar de mediante un anuncio formal.

El nombre en sí se convirtió en un pequeño rompecabezas. LinuxGizmos encontró que el propio sitio web de la empresa mezclaba ARM, Arm y arm, y notó una indecisión visible en el historial de edición de su página de Wikipedia. El director de relaciones públicas de la empresa lo zanjó por correo electrónico: el logo está todo en minúsculas, y en el texto el nombre es Arm. El acrónimo en mayúsculas, una reliquia de la era Acorn, había desaparecido.

El video se basaba en el mensaje de un discurso de su CEO en SoftBank World 2017 en Tokio. Afirmaba que la tecnología Arm llegaba al 70 % de la población mundial y alimentaba el 95 % de los dispositivos móviles, con 100 000 millones de chips basados en Arm enviados, y planteaba una visión de un billón de dispositivos sobre una base, una tecnología tan fluida que potencia lo mejor de la vida, haciendo la vida mejor y más feliz para todos.

LinuxGizmos fue abiertamente sarcástico. Calificó el video de rico en lugares comunes, dijo que el mensaje se elevaba al país de la piruleta sobre un montaje de rostros felices, y saludó la promesa de felicidad para todos con un aleluya.

IT Home en China notó el cambio en el sitio web y la cuenta de Twitter de la empresa, donde las letras mayúsculas dieron paso a un arm en minúsculas más redondeado, situado sobre una imagen de un globo terráqueo conectado. La empresa no ofreció ninguna explicación, observó el sitio, aunque el movimiento fue fácil de leer como un guiño al internet de las cosas y a la llegada de la era 5G. Lanzar una nueva identidad sin una palabra de explicación es un extraño tipo de confianza, pero la minúscula más suave al menos parece menos un acrónimo y más un nombre.

La burla es justa, pero el logo no es el problema. La tipografía en minúsculas es el disfraz por defecto de una empresa tecnológica más amable, y arm lo lleva puesto. Eliminar el acrónimo en mayúsculas tiene sentido para un negocio que quiere ser visto como la plataforma silenciosa bajo un billón de cosas en lugar de un acrónimo. Lo que le faltó al cambio fue una historia clara, y la confusión sobre las mayúsculas lo demuestra.