Microsoft Copilot

A mediados de 2023, Microsoft tenía un copiloto para casi todo: GitHub para código, Microsoft 365 para trabajo, Bing y Edge para búsqueda, Windows para PC. El 21 de septiembre, en un evento en Nueva York, Yusuf Mehdi, responsable de marketing de consumo, anunció que se convertirían en una sola experiencia, Microsoft Copilot, tu compañero de IA diario. Como primer paso, dijo Microsoft, presentaba una nueva identidad visual, el icono de Copilot, y una experiencia de usuario consistente.

El icono es un bucle abstracto tipo cinta en un degradado multicolor, que Microsoft describe como una asociación entre personas e IA. Microsoft Design, que lo creó en plantilla, escribió que el objetivo era usar el color y la iconografía para construir y reforzar una comprensión de los momentos de IA en sus productos. Su argumento más amplio era que la IA debería pasar del piloto automático al copiloto, aumentando a las personas en lugar de reemplazarlas, y que el lenguaje visual tenía que hacer legible esa relación. Un diseñador 3D de Microsoft dijo que el equipo también construyó variaciones 3D animadas del símbolo y siguió evolucionándolo.

El despliegue comenzó en Windows 11 el 26 de septiembre de 2023, con Copilot en la barra de tareas y Windows+C como atajo, luego llegó a Microsoft 365 Copilot cuando estuvo disponible de forma general para empresas el 1 de noviembre. En noviembre, Bing Chat y Bing Chat Enterprise se integraron en la misma marca Copilot.

Computerworld lo llamó un nuevo logo amigable y accesible, y la cobertura de The Verge se centró en la proliferación de productos que ahora tenía que cubrir. Computerworld también notó que Windows+C alguna vez había lanzado Cortana.

El informe de lanzamiento de The Verge mostró lo que la marca estaba haciendo realmente: unificar varios asistentes anteriormente separados bajo un mismo nombre en Windows 11, Microsoft 365, Outlook, Edge y Bing. Yusuf Mehdi lo llamó un apretón de manos entre tú y la tecnología, disponible cuando se necesita y fuera del camino cuando no, y las funciones de marca Copilot aparecerían incluso en Fotos y Paint. Cuando un solo símbolo tiene que estar dentro de tantos productos, tiene que funcionar como una insignia más que como un logo. La escala, no la personalidad, era el encargo.

Como símbolo, hace lo que Microsoft necesitaba: es suave, no amenazante, colorido e inequívocamente no es un robot. Pero pertenece al lenguaje de degradados genérico al que recurrió todo producto de IA en 2023, y su verdadero trabajo, marcar las funciones de IA en docenas de aplicaciones, es un problema de navegación más que de marca.